Le suivi des demandes clients quand leur volume augmente
Le suivi des demandes clients quand leur volume augmente Le moment où “ça commence à coincer” Quand les contacts arrivent au compte-gouttes, le suivi est simple. Quelques emails, un échange rapide, dix minutes par jour suffisent. Puis l’activité démarre. Les demandes se multiplient, un tableur apparaît,et les allers-retours entre la boîte mail et le tableau…